Términos y Condiciones de Venta - Estrategos365

Bienvenido(a) a Estrategos365, una empresa formal dedicada a proporcionar servicios de implementación de la plataforma Odoo, servicios contables e impuestos, y servicios de auditoría financiera y fiscal. Antes de utilizar nuestros servicios, te pedimos que leas detenidamente nuestros Términos y Condiciones de Venta (TyC), los cuales rigen nuestra relación con nuestros clientes. Al contratar nuestros servicios, aceptas los siguientes términos:

Contrato de Servicio y Ley Aplicable:

a) Para cada servicio individual que prestamos, generamos un contrato de servicio de acuerdo con las leyes vigentes de El Salvador.

b) Nuestras facturas son pagaderas dentro de los 5 días hábiles, a menos que se indique otro plazo de pago en la factura o en el pedido.

c) En caso de impago en la fecha de vencimiento, Estrategos365 se reserva el derecho de solicitar el pago de un interés fijo sobre la suma restante adeudado.

d) Si un pago aún está pendiente más de sesenta (60) días después de la fecha de vencimiento, Estrategos365 se reserva el derecho de solicitar los servicios de una empresa de recuperación de deuda, y todos los gastos legales serán a cargo del cliente.

Cumplimiento de Plazos:

Estrategos365 se compromete a prestar servicios en tiempo y forma de acuerdo con los plazos acordados en el contrato de servicio correspondiente, siempre y cuando se cumplan las siguientes condiciones:

Disponibilidad y Cooperación del Cliente: El cliente se compromete a proporcionar toda la información, documentos y recursos necesarios en tiempo y forma, de manera que permita a Estrategos365 llevar a cabo los servicios contratados de manera eficiente. El cumplimiento del plazo establecido estará sujeto a la colaboración activa del cliente y al cumplimiento de sus responsabilidades según lo dispuesto en el contrato.

Contingencias Externas: Estrategos365 se esforzará por cumplir con los plazos acordados; sin embargo, ciertos factores externos fuera de nuestro control pueden afectar el cronograma, como cambios regulatorios, situaciones de fuerza mayor, o retrasos ocasionados por terceros. En tales casos, trabajaremos en conjunto con el cliente para resolver las contingencias de la mejor manera posible.

Modificaciones o Ampliaciones del Alcance: Cualquier modificación o ampliación del alcance de los servicios contratados puede afectar los plazos establecidos. En caso de que se requieran cambios, se acordarán por escrito y podrían implicar ajustes en los tiempos de entrega previamente establecidos.

Comunicación Oportuna: Es responsabilidad del cliente mantener una comunicación fluida con Estrategos365 durante todo el proceso, especialmente si surgen situaciones que puedan afectar el cumplimiento de los plazos acordados. La notificación temprana de cualquier imprevisto o cambio potencial permitirá tomar las acciones adecuadas para minimizar impactos en los tiempos de entrega.

Notificaciones y Reclamaciones:

a) Cualquier reclamación relacionada con nuestros servicios deberá ser notificada a Estrategos365 por medio de carta enviada por correo certificado a nuestro domicilio social, dentro de los 8 días siguientes a la entrega de los bienes o la prestación de los servicios.

b) Todas las relaciones contractuales con nuestros clientes se regirán exclusivamente por la ley de El Salvador.

Renuncia a Términos y Condiciones del Cliente:

Al contratar nuestros servicios, el cliente renuncia explícitamente a sus propios términos y condiciones estándar, incluso si estos se redactaron después de nuestros Términos y Condiciones de Venta. Para que sea válida, cualquier excepción debe ser previamente acordada expresamente por escrito.

Recuerda que estos Términos y Condiciones de Venta son aplicables a todas las transacciones comerciales entre Estrategos365 y nuestros clientes. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en contactarnos. Agradecemos tu confianza en nuestros servicios y esperamos brindarte una experiencia satisfactoria.

Fecha de última actualización: 01/06/2023

Atentamente,

Estrategos365